Politique d’expédition

Zone de livraison

Nous livrons en France métropolitaine.

Frais de livraison

La livraison est offerte pour toutes les commandes.

Délai

Chaque meuble est fabriqué à vos mesures après votre commande. Comptez 4 à 6 semaines entre la confirmation de votre commande et la livraison, et au plus tard 6 semaines. Vous recevez un e-mail avec le numéro de suivi dès l'expédition.

Votre colis

Le meuble est livré en kit numéroté, avec la quincaillerie et une notice de montage pas à pas. Les colis sont lourds et volumineux : prévoyez de l'aide pour les réceptionner. En cas d'absence, le transporteur vous propose une nouvelle date de livraison.

À la réception

Vérifiez l'état des colis en présence du livreur. En cas de dommage visible, notez des réserves précises sur le bon de livraison et envoyez-nous des photos dans les 3 jours à contact.atelier.millimetre@gmail.com. Nous remplaçons gratuitement les pièces abîmées.

Retard

Si votre meuble n'est pas livré dans le délai annoncé, contactez-nous. Conformément au Code de la consommation, si la livraison n'intervient pas dans un délai supplémentaire raisonnable que vous nous aurez fixé, vous pouvez annuler la commande et être remboursé au plus tard 14 jours après.